Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Oto CRM | Entenda como a Ri Happy superou o maior desafio do varejo: engajar pessoas

Notas do episódio

O grupo Ri Happy/PB Kids possui mais de 200 lojas no Brasil, sendo a marca referência no mercado de brinquedos. Com mais de 30 anos de experiência neste mercado, o grupo em 2023 buscou uma forma de digitalizar o papel do vendedor e expandir sua atuação através de uma estratégia de CRM em lojas físicas.Neste podcast entenda como a Ri Happy implementou um processo de CRM em loja física e conseguiu engajar mais de 200 lojas em um projeto envolvendo vendedores e gerentes.Saiba também quais os des...