Quem veio primeiro, a Transformação Digital ou a Experiência do Cliente?

Notas do episódio

Neste episódio Fernanda Nascimento entrevista Sandra Turchi, indicada pela americana "SMMagazine" como umas das professoras de marketing de mídia social mais influentes no mundo. Sandra, através de sua empresa, a Digitalents, que apoia diversas organizações na transformação digital. Neste bate papo entenderemos quem veio primeiro: a transformação digital ou a experiência do cliente. Vamos juntos obter novos conhecimentos?