#108 CONSUMIDOR LÍQUIDO - Segmentação em upgrade

Notas do episódio

Hoje eu te convido a olhar para o consumidor com outros olhos. Não como um perfil fixo, uma persona rígida ou um segmento bem comportado. Mas como alguém em movimento constante. Afinal, quem somos nós ao longo de um único dia? A versão produtiva da manhã? A versão criativa das três da tarde? A versão introspectiva da noite? Se nós mudamos o tempo todo, por que o mercado ainda insiste em nos tratar como estáticos? Neste episódio, exploramos o Consumidor Líquido — essa pessoa que flui entre humores, contextos, desejos e narrativas com a mesma naturalidade com que troca de playlist. Falamos da crise silenciosa da segmentação tradicional, da inspiração nas tendências da WGSN e das oportunidades para marcas que conseguem acompanhar essas múltiplas versões do cliente. E para deixar tudo mais vivo, tem história, tem exemplos reais, tem reflexão estratégica… Tem tudo aquilo que ajuda a transformar comportamento em direção. Se você trabalha com marketing, branding, inovação, produtos, pesquisa ou simplesmente gosta de entender gente, esse episódio é um abraço e um convite. Mencionei um livro ao final do episódio: Muito além da sorte - Processos inovadores para entender o que os clientes querem Livro do autor Clayton Christensen que explica a teoria dos trabalhos: JOBS TO BE DONE: https://youtu.be/azDyMjYfLGw