
Até 95% das decisões de compra acontecem no nível instintivo e inconsciente. Se a sua empresa só olha para o clique e para a taxa de conversão no dashboard, você não sabe o motivo real pelo qual o cliente compra — ou desiste no meio do caminho. Neste episódio do CRO Talks, Taciana Serafim e Gustavo Esteves conversam com Siptha Waldmann, especialista em Growth, Neuromarketing e Neurobranding com 16 anos de mercado. Ela compartilha cases reais em que a alteração de cores aumentou a conversão em mais de 40%, explica por que trocou o foco cego no funil pela psicologia do consumo e discute a diferença prática entre influenciar e manipular. Destaques do episódio: • Decisões instintivas: o papel da amígdala e da memória na compra. • Case real: como a cor errada bloqueava a identificação com o público A/B. • Moedas cognitivas: o custo invisível do desconforto na experiência de navegação. • Transparência e LTV: por que dizer a verdade sobre o produto derruba devoluções e cancelamentos. • A polêmica dos "Gatilhos Emocionais": por que a neurociência vê o termo como hype. Quer trocar experiências com outros profissionais de conversão? Faça parte da Comunidade CRO Brasil: https://crobrasil.com.br/