#011 Os desafios da implementação do CSC nas empresas e os impactos na cultura interna | Osvaldo Costa (Tigre)

Notas do episódio

A Tigre precisava criar um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) que atendesse a toda a empresa. Além de um processo paulatino de implantação, algumas barreiras, como a cultura. Participantes: Osvaldo Costa, head do CSC, Tigre.Host(s): Cassio Politi, Apresentador, Tracto.