
José Luiz Martini é engenheiro de alimentos, com uma vasta experiência em certificações de qualidade. Atualmente é Coordenador de Food Safety na TÜV NORD - BRTÜV. Neste episódio, Martini deu uma verdadeira aula sobre histórico das normas de qualidade e seus requisitos. "As normas de qualidade evoluíram de questões focadas em controle, para mecanismos de gestão. Assim como a empresa é soberana sobre a decisão de implementar uma norma de qualidade, o auditor também precisa saber em que momento de maturidade o auditado está. Entenda as diferenças entre as normas, seja um conhecedor dos requisitos, mas faça por cultura. Esteja preparado para receber o auditor todos os dias." Mais um episódio imperdível do @Dezpadronize - Um canal da ESA para conectar cultura, processos e pessoas, trazendo um novo olhar para a Gestão do Conhecimento em organizações. Vamos aprender juntos? Se quiser saber mais, entre em nosso blog no www.esaprocessos.com.br.