
O texto explora o conceito de sistemas especialistas em inteligência artificial, definindo-os como programas que emulam o raciocínio de especialistas humanos em domínios restritos. Descreve a estrutura fundamental desses sistemas, incluindo a base de conhecimento, o mecanismo de inferência e o quadro negro. O processo de construção de um sistema especialista é detalhado em etapas, como a aquisição e representação do conhecimento em fatos e regras, a implementação e a validação. Um exemplo prático de análise de perfil financeiro para concessão de crédito é apresentado, ilustrando a aplicação de regras e o uso de ferramentas como o ExpertSinta para sua implementação.