10 dados sobre o seu cliente que você precisa ouvir agora

Notas do episódio

Eu separei 10 dados presentes no Livro Customer Experience Descomplicado (2020 – Editora Autores do Brasil) que mostram a importância de investir um bom atendimento, e como o consumidor hoje está mais exigente. Dê o play e entregue boas experiências.