#218 - Experiência do Colaborador – e se a sua empresa fosse liderada por Odete Roitman?

Notas do episódio

Imagina se a sua empresa fosse liderada por Odete Roitman? Pois é… talvez não seja tão difícil imaginar assim. Em muitas empresas Brasil e mundo afora, existem verdadeiras Odetes Roitmans ocupando cargos de coordenação, gestão e até direção. E o tema de hoje é exatamente esse: o Professor Fernando Coelho, diretor do Instituto Experiência do Cliente vai falar sobre o impacto de líderes autoritários na experiência do colaborador e desempenho do negócio. Dá o play e confere! Leve a Palestras Gestão de Vendas e Experiência do Cliente, do Professor Fernando Coelho, para sua empesa: https://www.institutoexperienciadocliente.com/ Livro Gestão de Vendas e Experiência do Cliente: https://www.amazon.com.br/Gest%C3%A3o-vendas-experi%C3%AAncia-cliente-Encante-ebook/dp/B0FJYF325Z Siga o Professor Fernando Coelho, no Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fernando-coelho-experi%C3%AAncia-do-cliente-%F0%9F%8F%B3%EF%B8%8F%E2%80%8D%F0%9F%8C%88%F0%9F%92%9B-bab71425/