Episódio 10 _ Entrevista _ CX no varejo de moda

Notas do episódio

Se você acha que uma boa estratégia de CX se restringe a grandes empresas, marcas consolidadas, está redondamente enganado. Com pequenos passos, boa vontade e uma crença genuína de que o cliente deve ser o centro do negócio, o principal ativo de uma empresa, o pequeno empreendedor também consegue investir na experiência dos seus clientes e garantir diferenciação. Escute o podcast que entrevista a consultora de moda e empresária Jamara Rodrigues e inspire-se! Ela faz muito com pouco. Faz com amor e colhe os resultados !