#03 - Dados e experiência, uma relação inseparável

Notas do episódio

No terceiro episódio da série "Pé na estrada com o cliente", conversamos com o head de produtos digitais da Amaro, uma das referências brasileiras em experiência do cliente. Wellington José conta como o CX é central para todas as operações da marca e ressalta o valor dos dados para garantir o sucesso do negócio que acaba de virar a chave, passando de loja de roupas para plataforma de lifestyle. Vamos nessa? Esse podcast é um oferecimento da Localiza.