POD-Z #Ep 09: Experiência interna: Mitre revela melhora nos índices

Notas do episódio

Neste último POD-Z de 2023, a Mitre conta como conseguiu reduzir os chamados com um chatbot desenhado para a empresa e ainda aumentar a satisfação e produtividade de seus colaboradores com uso de tecnologia. Nossas convidadas são a Nancí Gazola e a Rafaela Carvalho, gerente e coordenadora de CX da Mitre. E tem muito mais conteúdo interessante como este no POD-Z. Acesse: www.zenvia.com/pod-z. Aproveita também para dar sua opinião no Spotify, Amazon Music, Deezer, Apple Podcasts, Google Podcasts, Youtube ou por e-mail: pod.z@zenvia.com. Mais novidades nas redes da Zenvia: Instagram LinkedIn Facebook Twitter