Café com Comandante #003 | FUNCIONÁRIO fala MAL da EMPRESA: o que fazer?

Notas do episódio

Se você tivesse a oportunidade de sentar comigo para tomar um café, que pergunta me faria? 🤔 Essa é a sua oportunidade deixe seu questionamento aqui nos comentários do Spotify. 📝 PERGUNTA 💬 O que fazer quando funcionário fala mal da empresa para os clientes? ☑️RESPOSTA Primeira coisa que você tem que fazer é atacar o problema de frente! Muitas vezes, queremos tapar o sol com a peneira. Ou seja, sabemos que tem algo errado, mas não fazemos nada. Então, se o funcionário tem alguma insatisfação e expõem isso para o cliente. É seu dever resolver esse problema. Em seguida, invista na cultura da sua empresa. Fazendo isso você irá treinar, educar e contratar funcionários que irão vestir a camisa da empresa e te entregar muito mais resultados. Se esse conteúdo te ajudou de alguma forma, avalie nosso podcast (5⭐) e deixe a sua pergunta nos comentários! 🚀