A pequena indústria não confiava em quem ela não via pessoalmente | Fernando Massenz

Notas do episódio

Criada na Serra Gaúcha para desenvolver sistemas de gestão industrial, a empresa enfrentava a resistência de pequenos empresários que só confiavam no atendimento presencial. A necessidade imposta pela pandemia quebrou essa barreira cultural, forçando o mercado a aceitar reuniões e suporte virtuais. Com essa mudança, a operação ganhou eficiência, reduziu custos de viagem e transformou atendimentos gravados em base de conhecimento interno. Livre dos limites geográficos, a marca expandiu sua atuação para todo o país e passou a contratar talentos de qualquer região. A trajetória mostra que a tecnologia certa só prospera quando o mercado está pronto, exigindo inovação constante e visão de futuro. Participantes: Fernando Massenz, Diretor Geral, Methos.Host(s): Cassio Politi, Apresentador, Tracto.