
Neste episódio do Tuia Design Talks, conversamos com Raphael Correa, Head de Design e do capítulo de Research da Olist, sobre pesquisa, design, inovação, inteligência artificial e liderança. Na conversa, Raphael fala sobre sua trajetória desde o início como diretor de arte em agências de publicidade, a migração para UX e Product Design, sua atuação em empresas como Kabum, Dafiti, Kavak e Clara, e os desafios atuais na Olist. O episódio também aborda a criação do chapter de Research na Olist, a estruturação de processos de pesquisa, a construção de um repositório universal de insights, a relação entre Design, Produto, Tecnologia, CX, Marketing e Negócio, além do impacto da IA no futuro do trabalho. Falamos ainda sobre auto-research, personas sintéticas, AI native company, Figma, Claude Code, revisão humana, liderança e o papel do designer em um mercado cada vez mais conectado a dados, estratégia e tecnologia. #TuiaDesignTalks #UXResearch #Design #InteligenciaArtificial #PesquisaComUsuarios #UXDesign #DesignLeadership #ProdutoDigital Entrevistado: Raphael Correa Apresentação: Gilmar Gumier Conheça mais sobre a Tuia Design Site Instagram Linkedin Índice: (00:00) Introdução (01:48) Apresentação inicial (08:09) Início de carreira em agências de publicidade (12:30) A integração de Design e CX em e-commerce (20:37) Atuação Head de Design em empresas multinacionais (31:48) Criação do chapter de Research na Olist (39:28) Criação e estruturação de processos de pesquisa (47:23) Criação do repositório universal e a adoção pela equipe (53:42) A transformação para uma empresa nativa em Inteligência Artificial (1:07:01) Novos processos de pesquisa com Inteligência Artificial (1:13:24) Pesquisa em escala com Inteligência Artificial (1:17:24) Mudança de paradigma de trabalho para design, tecnologia e produto (1:25:19) Conselho para designers que querem chegar à liderança (1:32:24) Redes sociais