Visão Única do Cliente: Mito ou Realidade? [Analytics Talks EP 268]

Notas do episódio

Neste episódio presencial em São Paulo, Gustavo Esteves e Lucian Fialho conversam com Lucas Godoy, que traz uma bagagem de 11 anos no mercado, com passagens estratégicas por empresas como Nemu, Linx e VTEX e atualmente Advisor da Métricas Boss. O debate foca na "Single Customer View": a promessa de conhecer o cliente em todos os pontos de contato. Godoy revela que a maior barreira não é a tecnologia, mas a definição do que é ser um "cliente" e o alinhamento de incentivos internos. O episódio explora como sair de comunicações genéricas para jornadas ultra-personalizadas que geram margem real e não apenas volume de vendas.Sua empresa está sentada em um "petróleo bruto" de dados sem saber como refiná-los? Gustavo Esteves e Lucian Fialho ajudam você a construir uma visão única do cliente que gera lucro na Métricas Boss. Estude com a Métricas Boss Prime, são mais de 22 cursos de Digital Analytics, confira mais informações: https://bi⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠t.ly/3NYM2A5⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Faça parte da Comunidade Métricas Boss Prime:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://discord.gg/ZWCTVb6fwe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Parceria Coffee++ <> Metricas Boss: 15% OFF em todos os cafés: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://bit.ly/45v2crr⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Conheça a ONFLY: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bit.ly/45de9lz⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠