
a equação mais realizada pelos donos de negócios para manterem suas vendas aquecidas ao longo da pandemia. E, no caso do varejo, o uso do e-commerce aliado às vendas presenciais foi uma das saídas encontradas durante este período. Para entender as transformações vividas pelo segmento varejista em 2021, o Projeta Junto!, podcast do Rede Bahia Projeta, recebeu o gerente de marketing e varejo do Minipreço, Jorge Biancamano; e o sócio-proprietário da Baianão Móveis, Rafael Bacetto. Os dois compartilharam experiências sobre como tem sido o processo de experiência do usuário e cuidado com suas equipes ao longo da pandemia. Vamos juntos?