Você faz bem feito? - Marketing no Geral

Notas do episódio

Você faz bem feito? Existem milhares e profissões, algumas parecem boas, outras, pura tragédia, mas certamente de longe todo gramado engana, quer pareça mais verde ou não. Assim, algumas rotinas excedem o nível e parecem perfeitas, tranquilas, divertidas, mas se fosse realmente boas, acredite, ninguém pagava para fazer. Posto que trabalho é trabalho, e que as profissões estão mais niveladas entre si, neste aspecto, do que parecem, volto a pergunta: você faz bem feito o que quer que você faça? Lembro do meu filho pequeno, e eu precisava correr com ele de manhã para que visse o lixeiro passando, porque era um show, felizes, faziam e fazem bem feito seu trabalho. Correm, sobem, carregam, despejam, se penduram, e esteja sol ou chuva. Assim, não reclame do seu trabalho, seja ele qual for, não há desculpas para fazer mal feito. Com frequência vejo funcionários que não funcionam, colaboradores que não colaboram, prestadores que não prestam e empresários que não gerem seus clientes, fornecedores e colaboradores... a todos estes, nenhum respeito profissional. Mais que medíocres, quase sempre são vingativos, e acreditam estar devolvendo o pouco que recebem ou simplesmente não se importam. Tenho como certo que alguém que age desta forma recebe mais que merece, aliás, acredito piamente que, sempre haverá alguém melhor para a posição, assim, sempre que vejo um “meia-boca” trabalhando penso no bom profissional à espera desta oportunidade. Aquele que acredita receber pouco, deve se lançar em nova tarefa ou novo território para receber mais, ou ter gratidão e profissionalismo com o que já recebe, reforçando, nada justifica fazer mal feito. Colegas, empresas, clientes, ninguém merece um elo fraco e ruim no processo de gerar experiências e resultados ao cliente, e prosperidade a empresa e a equipe. Deste modo a lógica é simples: o que quer que faça, faça bem feito.... esse é um mantra que deve ser repetido à exaustão, e aceitar menos que isso é aceitar muito que se está pouco, e de tanto se aceitar estar pouco, acaba-se sendo pouco, e aí, ai já era! Pouco no trabalho, pouco com a empresa, pouco com os colegas, pouco nas relações, pouco consigo, pouco com quem se ama...pouco com a vida! Tão pouco que nada sobra! Convenhamos, foi você quem escolheu fazer o que faz, quer seja através das suas escolhas estratégicas e conscientes ou das suas abstenções ou covardias, deste modo não dá para terceirizar a culpa e posar de vítima. Escolhas começam cedo, reconheço, cedo demais. Por vezes, nos falta maturidade para entender que o ontem vai colar no amanhã e nos empurrar em determinada direção, mas para isso existe o hoje, onde fazemos mais, melhor e conseguimos mudar. Sempre vai haver uma hora por dia para treinar, estudar, melhorar, sempre vai...tudo é prioridade! As vezes falta um conselho, uma oportunidade... as vezes falta... e faz falta... mas vamos lá, se o coração ainda está batendo, passou da hora de fazer bem feito, nem que se vá fazer outra coisa, mas bem feito, nem que se vá aprender a fazer o que já se faz há tempos, o que não dá é para acreditar que a vida vai melhorar com a gente piorando. Todos pagam pelo trabalho bem feito, e você sempre pagará o preço da disciplina ou do arrependimento. Qual você escolhe? Ótima semana e bora lá, fazer bem feito! ROBERTO MENDES é casado, pai de um garoto sensacional, mestre em Administração de Empresas pela Universidade Autônoma de Lisboa, Publicitário, especialista em Marketing pelo Instituto de Administração e Gerência da PUC do Rio de Janeiro, pós-graduado em Engenharia Ambiental, é professor do MBA da UFRJ e da Estácio, Consultor de Empresas, e sócio da TargetComunica, agência de marketing On e Off Line na região Serrana/RJ.